Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen DKT Handels- und Beratungs GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop DKT Versand Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt.
Vertragsschluss
Die Präsentation der Waren insbesondere im Onlineshop stellt noch kein bindendes Angebot des Verkäufers dar.
Zunächst legt der Kunde die ausgewählte Ware in den Warenkorb. Im anschließenden Schritt beginnt der Bestellvorgang, in welchem alle erforderlichen Daten zur Auftragsabwicklung erfasst werden.
Am Ende des Bestellvorgangs erscheint eine Zusammenfassung der Bestell- und Vertragsdaten. Erst nach Bestätigung dieser Bestell- und Vertragsdaten durch Klick auf den den Bestellvorgang abschließenden Button gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über den Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kunde kann dieses Angebot auch per Fax, Email, postalisch oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
Der Verkäufer nimmt das Angebot des Kunden durch folgende mögliche Alternativen an:
- Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail)
oder
- Aufforderung zur Zahlung an den Kunden nach Abgabe der Bestellung
oder
- Lieferung der bestellten Ware
Maßgeblich für den Zeitpunkt der Annahme ist die erste eingetretene Alternative.
Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, der auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, stellt dies die Ablehnung des Angebots dar. Der Kunde ist dann nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
Alle getätigten Eingaben werden vor Anklicken des Bestellbuttons angezeigt und können durch den Kunden vor Absendung der Bestellung eingesehen und durch Betätigung des Zurück-Buttons des Browsers oder die üblichen Maus- und Tastaturfunktionen korrigiert werden. Daneben stehen dem Kunden, sofern verfügbar, Buttons zur Korrektur zur Verfügung, die entsprechend beschriftet sind.
Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Vertragstext
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Meine Bestellungen) zugreifen.
Widerrufsrecht
Falls Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Die Details zum Widerrufsrecht können Sie unter https://dkt-versand.de/Informationen/Widerrufsinformationen/ einsehen.
Preise
Bei allen auf unserem Internetauftritt angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen MwSt. und sonstiger Preisbestandteile zzgl. Versandkosten.
Zahlung
Die Details zu den Zahlungsarten können Sie unter https://dkt-versand.de/Informationen/Widerrufsinformationen/ einsehen.
Rechnungskauf
Falls Sie Rechnung als Zahlungsart gewählt haben, ist die Zahlung sofort nach Lieferung und Rechnungstellung fällig und innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
Kreditkarte (Visa / MasterCard / Amex)
Sie haben die Möglichkeit, ihre Bestellung per Kreditkarte zu bezahlen. Wir akzeptieren MasterCard, Visa, und American Express. Um die Zahlung per Kreditkarte durchzuführen, müssen Sie während des Bestellprozesses ihre Kreditkartendaten angeben. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Für die Zahlung mit Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert, um einen sicheren Datenaustausch zu gewährleisten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir Ihre Kreditkartendaten nicht speichern. Sie werden ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Transaktion verwendet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte für Online-Zahlungen freigeschaltet ist und über ausreichendes Guthaben verfügt, um die Zahlung durchzuführen.
Vorauskasse
Bei Vorkasse per Banküberweisung ist die Zahlung, wenn nichts anderes vereinbart ist, unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Lieferung
Wir liefern die bestellten Waren an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
Eine Abholung der bestellten Waren ist nicht möglich.
Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Transportschäden
Obwohl unsere Logistikpartner ständig daran arbeiten, ihre Leistung zu verbessern, können Transportschäden nicht vollständig vermieden werden. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, alle Schäden fotografisch zu dokumentieren und eine Liste der festgestellten Mängel zu erstellen.
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Rechtswahl
Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Wenn Sie als Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Sitz. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.